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회사개요
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대우정보시스템은 품질경영의 기본이 되는 ISO/IEC 20000 인증을 2007년 8월 획득하여 당사 품질경영시스템이 세계규격에 충족됨을 입증하였습니다. ISO/IEC 20000은 다양한 비즈니스 환경에서 고객의 요구에 따라 양질의 정보를 중단 없이 제공하는 통합관리 체계에 대한 기준을 담고 있는 인증제도입니다. |
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또한 2007년 9월에는 중공업부문 CMMI Level 3를 획득함으로써, 당사의 품질 정책이 고품질의 서비스로 고객 감동을 실현하고, 회사의 경쟁력이 일관되게 향상되고 있음을 반증하고 있습니다. CMMI는 시스템 및 소프트웨어를 구축하는 조직의 프로세스 수준을 제시하고, 프로젝트 수행능력을 측정하는 국제적인 프로세스 능력 평가 모델입니다. |
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ISO/IEC 20000 과 CMMI Level 3의 획득은 당사가 제공하는 제품 및 서비스가 일관적이고 신뢰할 수 있음을 보장하고, 국제시장에서의 경쟁력이 더욱 강화되는 계기가 되었습니다. |
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대우정보시스템은 CMM, SPICE 및 ISO에 기반한 프로세스 개선과 함께 이를 내재화하여 프로젝트에 품질경영을 적용하고, 프로세스를 기간 시스템화 함으로써 효율적인 품질경영이 이루어질 수 있도록 지원하고 있습니다. |
 프로세스 수립 및 개선활동 |
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최적의 프로세스 수립 및 개선으로 고객만족실현을 위한 부적합 요소의 배제와 사용자가 만족하는 제품의 공급을 추구하고 있으며, 이를 위해 인증기관심사, 지도감사, 내부프로세스심사, 내부감사 활동을 지속적으로 수행하고 있습니다. |
| 품질경영 프로세스의 기간 시스템(DSMS, DPMS, DSOM)화 완료 |
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당사는 프로젝트의 영업 및 준비단계에서 사후관리까지 전 과정에 걸친 품질시스템과 도구를 확보하고 있으며, 이를 시스템화하여 강건한 프로세스를 실현함으로써 품질경영에 만전을 기하고 있습니다. |
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| 프로젝트 품질보증활동 |
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프로젝트팀 내에서 품질 활동을 실시하는 것은 물론 고객만족실현을 위해 별도의 품질보증조직을 운영하고 있습니다. 품질보증조직은 품질보증계획을 수립하고, 실행을 지원하며, 매 단계마다 프로젝트 목표에 부합하는 지를 검증, 확인하는 활동을 수행합니다. 구체적인 품질보증활동으로는 공정검토, 진척관리, 테스트, 사내감리, 수행지원, 프로세스 심사, 고객만족도 조사 등이 있습니다. |
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